「離れて暮らす親、薬ちゃんと飲めているかな」
「夜中に徘徊しないか心配で眠れない」
「毎日同じ話を聞き続けて、もう限界かもしれない」

そんな不安を抱えながら、今日もどこかで誰かが介護をしています。

看護師15年以上・民生委員として現場を見てきた私が、AIで何ができて、何ができないかを正直にお伝えします。

AIは「全部解決する魔法のツール」ではありません。
でも、使い方次第で、介護する人が少し息をできるようになる——それは本当です。

この記事は2025〜2026年時点の最新情報をもとに更新しています。価格・仕様は各メーカー公式情報をご確認ください。

認知症介護でAIが注目される背景|2025年の介護現場

2025年、日本の認知症患者数は約700万人規模になると推計されています。
在宅介護をしている家族の多くが、

  • 睡眠不足
  • 社会的孤立
  • 介護離職
  • 心身の疲弊

を抱えています。

ヘルパーや訪問看護だけでは、24時間の見守りは難しい。
その「すき間」を埋める存在として、AI見守り機器や会話型AIが現実的な選択肢になってきました。

民生委員として地域を回っていると、

  • 「遠くに住む子どもに頼りたくない」
  • 「施設にはまだ入りたくない」
  • 「一人暮らしを続けたい」

という声を何度も聞きます。

尊重しつつも、家族も本人も年々脳の衰えを感じ不安を感じている日々の中、少しでも安心して暮らせる方法。
その一つが、AIの活用です。

AIでできること・できないこと【まず知っておきたい】

まず、ここは正直にお伝えします。

AIは便利です。
でも、万能ではありません。

AIできること・できないこと
AIができること
  • 薬の飲み忘れを音声で知らせる
  • 転倒・離床をセンサーで検知する
  • 繰り返しの会話相手になる
  • 徘徊の予兆を通知する
  • 離れて暮らす家族へ状態共有する
  • 孤独感・不安感を和らげる
AIにできないこと
  • 認知症そのものを治す
  • 進行を止める
  • 感情的なつながりを完全に代替する
  • 誤検知をゼロにする
  • 緊急時に身体介助する
  • 本人の気持ちを100%理解する
🩺 看護師より
現場でよく見るのが「AIを入れたのに、かえって通知対応で忙しくなった」という声です。誤検知が多い製品を選んでしまうと、アラートに疲れてしまい結局使わなくなる。製品選びの段階で「誤検知の少なさ」を確認することが大切です。

【悩み別】認知症介護におすすめのAI機器比較

「認知症×AI」と言っても、得意分野は製品ごとに違います。

まずは、今いちばん困っていることから選んでみてください。

① 薬の飲み忘れが心配な方へ

製品名価格帯Wi-Fi遠隔設定特徴

BOCCO emo
本体+月額なし必要可能スヌーズ機能あり。家族がアプリで遠隔設定

Chapit(チャピット
本体のみ不要音声設定ネット不要で即使える。音声で直接設定

Echo Show 8
本体のみ必要可能画面表示+音声の二重通知。知名度が高く拒否感が低い
ユピ坊本体のみ必要可能家族5台まで共有。遠方家族での連携に向く
Care-Call.AI月額3,980円〜不要可能電話ベースのAI。スマホもロボットも不要で最もハードルが低い

選び方のポイント

Wi-Fi環境がない場合は、ChapitやCare-Call.AIが現実的です。

「まず試したい」ならCare-Call.AIが月額のみで本体不要なので、導入ハードルが最も低いです。

② 孤独感・繰り返す話への対応に困っている方へ

製品名価格帯Wi-Fi特徴

パロ
本体約50万円不要AIセラピーロボット。触れる・反応する。BPSD軽減の研究実績あり
Care-Call.AI月額3,980円〜不要毎日AI電話で声かけ。会話記憶で関係が続く。孤独緩和を狙った設計

看護師視点のポイント

認知症介護では、
「同じ話を何度も聞く疲れ」が積み重なります。

会話型AIは、その一部を肩代わりできる可能性があります。

特にパロは、BPSD(不穏・不安・興奮など)の軽減研究が比較的蓄積されている製品です。

親が嫌がらずにAIを導入するコツ

介護現場で本当に多い失敗があります。

それは、

「いきなりロボットを置いてしまうこと」

認知症の方は環境変化に敏感です。

導入を成功させやすい4ステップ

❶

「AI」「ロボット」と言わない

「話し相手になるもの」「お薬を教えてくれる子」など、親が親しみやすい言葉で紹介する。「新しい機械」ではなく「便利な道具」として自然に置く。

2

最初はカメラなしのものから始める

「見られている」感覚がある機器は強い抵抗を生みます。まずは音声型(Chapit・Care-Call.AI)など、存在感の薄いものから。

3

家族が一緒に使ってみる

「これ面白いね」と家族が安心して使う姿を見ると、受け入れやすくなることがあります。

4

拒否されたら無理をしない

強制は逆効果。

合わない場合は、

  • 製品を変える
  • 時期を変える
  • 一度やめる

という選択も大切です。

AI導入後に気をつけたいこと

AIを入れると、「これで安心」と思いやすくなります。

でも実際には、「表情の変化」「声の弱さ」「元気のなさ」「微妙な違和感」は、機械だけでは拾いきれません。

AIは「代わり」ではなく、あくまで“補助”です。

直接会うことや、声を聞くこと。それは今も、とても大切です。

認知症介護AIの費用目安【2026年版】

まず試したいなら

Care-Call.AI(本体不要)

スタンダード製品

BOCCO emo・Chapit・Echo Show

高機能・感情ケア

パロ

AI介護機器に補助金はある?

ここは正直に言うと、
個人向け補助はまだ限定的です。

多くのAI機器は、現時点では介護保険適用外です。

ただし、

  • 自治体独自補助
  • 見守り支援制度
  • レンタル制度
  • 事業所経由利用

などが使えるケースがあります。

🩺 まず相談したい窓口

  • 地域包括支援センター
  • ケアマネジャー
  • 自治体高齢福祉課

に、

「AI見守り機器の補助制度はありますか?」

と聞いてみるのがおすすめです。

自治体差がかなり大きいため、個別確認が確実です。

気になる製品を、もう少し詳しく

BOCCO emo(ボッコエモ)

薬の時間を、やさしい声で知らせてくれるロボットです。

スマートフォンの専用アプリから「お薬の時間ですよ」などのメッセージと時間を設定しておくと、BOCCO emoが声に出して伝えてくれます。飲み忘れが心配なときのスヌーズ機能(5分おきに最大3回)もついているので、一度で気づかなくても安心です。

遠くに住む家族がアプリからリマインダーを設定・変更できるのも大きなポイント。「ちゃんと飲めているかな」と気になったとき、離れた場所からでもサポートできます。

Wi-Fi環境があれば月額料金なし。

Wi-Fi環境がないなら、LTEモデル(SIM通信):別途月額利用料が必要です。

Chapit(チャピット)

Wi-Fiがなくても使えるのが、Chapitの最大の強みです。

電源をつなぐだけですぐ使えて、設定は本体に話しかけるだけ。アプリが苦手な方でも取り入れやすい製品です。1日複数回・曜日ごとなど、細かい時間設定もでき、設定した時間になるとかわいい声で声かけしてくれます。

「ネット環境がない実家に置きたい」「機械が得意でない親に使わせたい」という場合に、一番ハードルが低い選択肢です。

Amazon Echo Show

画面と音声の両方でお知らせしてくれるので、聞き逃しが少ないのが特徴です。

Alexaアプリでリマインダーを設定しておくと、設定した時間に音声メッセージを読み上げながら、画面にも内容を表示してくれます。薬を飲んだら画面の「停止」ボタンを押すだけなので、操作もシンプルです。

「呼びかけ」機能を使えば、家族側からビデオ通話を自動的に開始することもできます。親が操作しなくても顔を見て話せるので、遠方家族の安否確認にも使われています。

Wi-Fi環境が必要です。2025年モデルは8.7インチHD画面・空間オーディオ搭載で、画面が見やすく文字も大きく表示されます。

ユピ坊

「家族みんなで見守りたい」という方に向いている製品です。

専用アプリ「ユピスマ」からリマインダーを設定でき、ユピ坊がやさしい声で声かけしてくれます。スマホやタブレットを最大5台まで登録できるので、離れて暮らす子どもや兄弟が複数人いても、みんなで見守り体制をつくれます。

本人が設定に不安な場合も、家族がアプリから遠隔で追加・変更できるので安心です。

Wi-Fi環境が必要です。

Care-Call.AI

ロボットもスマートスピーカーも不要。電話だけで使える、一番ハードルの低いAIサービスです。

毎日決まった時間にAIから電話がかかってきて、薬や食事のリマインダーを声かけしてくれます。会話の内容は記憶されていくので、日を重ねるごとに自然なやりとりができるようになっていきます。無応答や異変があったときは、家族にすぐ通知が届きます。

本体の購入も設置も不要で、月額3,980円〜から試せます。「まず試してみて、合わなければ止める」がしやすいのも、介護中の家族にとってうれしいポイントです。Wi-Fiも不要で、固定電話・携帯どちらでも対応しています。

それでも、AIにできないことがある

AIは便利です。

薬の通知も、夜中の見守りも、会話の一部も支えられるようになりました。

でも、

  • 手を握ること
  • 「大変だったね」と言うこと
  • 隣に座ること

これは、人にしかできません。

AIを使う意味は、

「介護を機械に丸投げすること」ではなく、

“人にしかできないこと”に力を残すこと

なのだと思います。

一人で全部抱え込まなくて大丈夫です。

「覚えておかなきゃ」
「見張っていなきゃ」
「全部やらなきゃ」

その重さを、少しだけ下ろせますように。

人工知能で「見守る」ことは、家族にも本人にもやさしい新しいサポートの形です。

一人で抱え込まないためのヒントとして、
介護の流れをロードマップにまとめています。

介護ロードマップを見る

最後まで読んでくださりありがとうございました!

ABOUT ME
kawa10umika
看護師15年目 民生委員児童委員 誰も省かれることない社会、みんなが輝く社会を ほっこりするような読後感をめざします!
室井滋さんの朗読で、ムーミンが聴けるようになりました

がんばり続けるのではなく、
少し力を抜く時間も大切に。

『ムーミン谷の彗星』が、
室井滋さんの朗読で楽しめるようになりました。

2026年3月19日より配信開始。
通勤中や寝る前に、やさしい物語を。